Semana passada nossa conversa com a Receita Federal foi sobre Portal e-CAC, Atendimento Presencial, Atendimento por e-mail e Atendimento por Entidades Conveniadas, todos canais de atendimentos ao contribuinte disponibilizados. Mais o órgão federal ainda possui outras formas de atendimento, todas com o claro objetivo de facilitar e simplificar a resolução de qualquer problema ou dúvida que a pessoa possa ter. Vamos conversar sobre Chat RFB, Fale Conosco, Imprensa, Núcleos de Apoio Fiscal e Contábil, Ouvidoria e Pesquisa de Satisfação.
Semana passada nossa conversa com a Receita Federal foi sobre Portal e-CAC, Atendimento Presencial, Atendimento por e-mail e Atendimento por Entidades Conveniadas, todos canais de atendimentos ao contribuinte disponibilizados. Mais o órgão federal ainda possui outras formas de atendimento, todas com o claro objetivo de facilitar e simplificar a resolução de qualquer problema ou dúvida que a pessoa possa ter. Vamos conversar sobre Chat RFB, Fale Conosco, Imprensa, Núcleos de Apoio Fiscal e Contábil, Ouvidoria e Pesquisa de Satisfação.
Fale Conosco
O canal Fale Conosco é atendimento feito através do site da Receita Federal para esclarecimento de dúvidas gerais sobre declarações, legislação ou serviços, desde que não envolva situação fiscal específica ou outras questões de sigilo fiscal e pode ser utilizado através do link https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco
O Fale Conosco da Receita Federal vai fornecer informações para 29 agrupamentos diferentes, os quais são separados por assunto. Todas as pessoas podem acessar o atendimento, basta fazer o preenchimento de um pequeno formulário.
Foto/Destaque: Divulgação
