18 de outubro de 2024

Fila para tirar passaportes frustra amazonenses

A fila de espera e a demora em torno do processo para emissão e atualização de passaportes, que chega a 108 mil pessoas, é alvo de reclamações entre os amazonenses. 

Embora a retomada do serviço tenha sido restabelecida após liberação orçamentária,  desde o último dia 24, quem pretende viajar para outro país precisou adiar os planos.  

Informações da Agência Brasil, dão conta que a confecção do documento tinha sido interrompida pela primeira vez em 19 de novembro por falta de verba, mas na semana seguinte foram remanejados R$ 37,36 milhões para a reativação do serviço.

A gestora de Recursos Humanos, Silvana Aquino, que eventualmente precisa coordenar a viagem internacional de um colaborador que necessita de treinamento, viagem a trabalho ou transferência entre unidades, a demora na emissão de passaporte pode trazer muito transtorno e perdas para as pessoas e organizações. “Como mãe e mulher viajante, também vejo muita preocupação com a falta de perspectivas na normalização dos serviços de emissão. Os passaportes dos meus filhos venceram nas últimas semanas e agora estão ilhados no Brasil. Sem condições de viagem a lazer ou para estudar fora como costumam fazer sempre que é possível”, disse ela.

A representante comercial Carla Barbosa, afirmou estar bastante chateada, pois também precisava revalidar o documento para viajar com a família. “Infelizmente ficou para outra temporada. Os agendamentos na Polícia Federal estavam previstos muito mais para frente, eu acabei desistindo. Mas fico feliz que estão restabelecendo o serviço”, comentou. 

Semana passada, a reportagem do Jornal do Commercio procurou o departamento da  

Delemig-AM (Delegacia de Polícia de Imigração), para sondar sobre a previsão de retomada dos serviços. Por meio de nota fomos informados que: “a suspensão de entrega de passaportes permanece em todo o País, inclusive em Manaus, conforme consta no site da PF e que o serviço de agendamento pelo site e atendimento no Posto em Manaus (coleta de foto e digitais) continua sendo feito normalmente, mas a entrega do documento ainda está sem previsão, esperando ser regularizada a questão orçamentária junto ao Ministério da Economia”. 

A estudante Sabrine Nogueira deixou de fazer a viagem dos sonhos com a tia por não dar tempo de fazer todo o processo até a data da viagem que ocorreu no último sábado. “São várias etapas e bem burocráticas, além disso a confecção do documento demora. Ou seja, ficaria inviável concluir todas as fases dentro do prazo”, lamentou. 

A gerente de Recursos Humanos, Paula Pedrosa, teve mais sorte, pois conseguiu emitir o passaporte antes da paralisação do serviço em todo país. “A gente utiliza bastante o documento por conta das nossas viagens para o exterior, mas conseguimos resolver antes desse cenário”. 

No site da PF informa que os passaportes solicitados em atendimento presencial realizado entre 01/12 e 22/12 serão produzidos gradativamente. Antes de buscar o passaporte, consulte o andamento da solicitação e só se dirija ao posto se o passaporte estiver “disponível para entrega”. Novas solicitações terão prazo normalizado tão logo as solicitações anteriores tenham sido processadas.

Retomada

De acordo com informações da Agência Brasil, o órgão informou que a emissão de passaportes está sendo normalizada. De acordo com a corporação, a distribuição dos documentos cuja demanda estava represada desde o início do mês já foi iniciada. Na semana passada, a PF chegou a informar que 108.701 pessoas aguardavam para receber o passaporte.

A entrega será gradual. Os requerentes precisam consultar o status da solicitação no portal eletrônico da PF e deverão se dirigir ao posto quando estiver constando que o passaporte está disponível.

De acordo com nota divulgada pela PF, os atendimentos de novos pedidos seguem sem alterações em todo o país. “Os prazos de entrega serão normalizados tão logo as solicitações anteriores tenham sido processadas”, informa o texto.

A confecção dos passaportes foi suspensa pela primeira vez no dia 19 de novembro por falta de recursos. Na semana seguinte, o governo federal remanejou R$ 37,36 milhões do Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico para a reativação do serviço. Mas esse montante só foi suficiente para atender a produção dos documentos solicitados até o dia 30 de novembro, culminando em uma nova suspensão em 1º de dezembro.

O passaporte é um documento que comprova a identidade do viajante. Nele, são registradas as entradas e saídas do país, além de vistos e autorizações. Para obter o documento, é preciso pagar uma taxa de R$ 257,25.  O valor arrecadado, no entanto, não é administrado pela PF, pois os recursos são encaminhados para a conta do Tesouro Nacional.

Andréia Leite

é repórter do Jornal do Commercio

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