AJCI (Joint Commission International), mais importante organização de certificação de qualidade em assistência médico-hospitalar do mundo, conferiu pela 4ª vez consecutiva ao HIAE (Hospital Israelita Albert Einstein) sua acreditação internacional.
O Einstein foi o primeiro hospital fora dos Estados Unidos a receber a acreditação, há 10 anos. Uma acreditação como esta visa garantir que procedimentos assistenciais de saúde sejam realizados com qualidade e máxima segurança ao paciente e aos profissionais, considerando as necessidades legais, socioeconômicas e culturais da comunidade assistida.
“O processo de acreditação tem a finalidade de criar a cultura de segurança e qualidade dentro de uma organização que continuamente se esforça para melhorar processos de cuidado ao paciente. Esse tem sido o objetivo do Einstein há mais de 10 anos, quando conquistamos nossa primeira certificação”, afirmou o presidente da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein, Claudio Luiz Lottenberg.
Um dos itens avaliados pela JCI é a capacidade do hospital em administrar situações fora da rotina normal que exigem a adoção de fluxos diferenciados de atendimento. O Einstein está preparado para deflagrar um “plano de catástrofe”, organizando toda a estrutura hospitalar para viabilizar e agilizar o atendimento de muitos pacientes simultaneamente.
Foi com base nesse plano que o hospital se preparou para o atendimento de casos suspeitos de Influenza A (H1N1), alterando sua rotina para atender adequadamente o contingente de pacientes. Entre os mais de 1.000 itens avaliados pela JCI, o Hospital Israelita Albert Einstein recebeu nota máxima nas categorias Governo e Liderança, Qualidade e Segurança, Anestesia e Cirurgia, Capacitação e Qualificação de Recursos Humanos.
Tratam-se de requisitos corporativos cuja consistência para atingir a pontuação máxima exige a demonstração de maturidade e de cultura organizacional implementada em todos os níveis.
Importância do certificador
A Joint Commission International é uma organização norte-americana não governamental que realiza acreditação desde 1953, sendo a principal agência de acreditação em saúde dos Estados Unidos, atuando em mais de 40 países, entre eles Alemanha, Dinamarca, Espanha, Hungria, Rússia, Turquia, Emirados Árabes e África do Sul.
O processo de acreditação tem a finalidade de criar uma cultura de segurança e qualidade dentro de uma organização que continuamente se esforça para melhorar processos de cuidado ao paciente.
Seus critérios cobrem uma gama de itens, que envolve infra-estrutura do ambiente assistencial, direitos e deveres dos pacientes, tratamento e prontuário do paciente, manutenção dos equipamentos, treinamento dos profissionais, gerenciamento de catástrofes e também controle de infecção hospitalar.
