‘Responsabilidade é das operadoras’

As operadoras que atuam nos sistemas de telefonia e internet no Amazonas têm atribuído a responsabilidade pelos maus serviços prestados às constantes quedas de energia elétrica na capital e no interior. Ontem, porém, a concessionária Manaus Energia respondeu à acusação. Em depoimento à CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) da Telefonia da Aleam (Assembleia Legislativa do Amazonas), o representante da empresa, Eduardo Xerez, afirmou que as quedas de energia não comprometem os serviços de telefonia e internet.
“O sistema funciona por meio de corrente alternada. Em caso de interrupção de fornecimento todas têm gerador elétrico, que produz energia suficiente para alimentar todos os sistemas das operadoras. Sempre que falta energia na cidade, por questões técnicas, a telefonia continua funcionando, são sistemas totalmente desacoplados”, afirmou Xerez.
O representante da Amazonas Energia informou, ainda, que a empresa tem a responsabilidade única de conceder os postes para que sejam utilizados pelos serviços de telefonia fixa. Segundo ele, as operadoras, nunca fizeram registros de reclamações na empresa. “Nós fazemos a substituição de postes e a retirada de cabos de energia elétrica. Até retiramos os cabos de telefonia, mas solicitamos a presença de um representante da operadora, mas, infelizmente, nem sempre eles comparecem e nunca fizeram qualquer tipo de reclamação para nós”, relatou Xerez.
Ainda segundo o representante da Amazonas Energia, nos municípios por onde passa o gasoduto Coari-Manaus, as matrizes de geração de energia elétrica foram adequadas para abastecimento com gás, para melhorar os serviços. Ele afirmou também que, a partir de dezembro, a comunicação via internet vai ser diferente por conta da fibra óptica.