A lógica dos ajustes nos protótipos funcionais é extremamente óbvia: a garantia do funcionamento da tecnologia para que ela entregue o que dela se espera com segurança. Contudo, esses dois focos (os benefícios e a segurança) muitas vezes são decorrentes de uma verdadeira batalha que travam os cientistas, principalmente quando as inovações são classificadas como revolucionárias, que são aquelas que não têm similar algum, como foi o caso dos imunizadores para a Covid-19. A razão desses desafios é, primeiro, que a funcionalidade precisa estar em consonância com alguns requisitos fundamentais que influenciam não apenas a entrega dos benefícios, mas também a sua continuidade no tempo, as entregas sucessivas. Tecnicamente falando, a validação técnica e funcional precisa passar pelo crivo da usabilidade e da experiência feita com os usuários, pela otimização dos recursos pela sistemática de iteração e refinamento contínuos e da comunicação e alinhamento com os resultados esperados. Uma tecnologia, qualquer que seja ela, tanto os imunizantes quanto uma aparente sequência didática, precisa dar conta dos procedimentos de validação e otimização para que seus benefícios sejam efetivamente entregues com segurança. É para isso que servem os ajustes e reajustes funcionais.
Os ajustes para a validação técnica e funcional têm o desafio de garantir que o protótipo seja aprovado em relação aos problemas técnicos encontrados durante os testes preliminares para que sejam corrigidos adequadamente. As correções de falhas são focadas na identificação e resolução dos bugs, inconsistências e outros tipos de problemas que impedem o funcionamento adequado tanto das peças quanto dos componentes da tecnologia. O outro foco é a verificação se o funcionamento do protótipo atende aos requisitos funcionais e não funcionais constantes do projeto original, ou se o próprio projeto precisa ser tecnicamente atualizado, aperfeiçoado.
A usabilidade e experiência do usuário são procedimentos importados das práticas das tecnologias de informação e comunicação que têm sido muito úteis no desenvolvimento de tecnologias em vários campos. Sua finalidade é a redução de incertezas mediante a realização de ajustes e reajustes interativos que elevar a probabilidade de aceitação da futura tecnologia por parte de seus clientes e usuários, aumentando a sua credibilidade e acreditação junto a esses públicos-alvos. A otimização é decorrente dos esforços de ajustes que modificam o protótipo, aperfeiçoando o design e melhorando os processos de produção, o que leva a economizar tempo e dinheiro quando da produção em larga escala, para o caso de tecnologias que serão liberadas para o mercado. Esses ajustes são fundamentais para que o protótipo seja preparado para a produção final, de maneira que tanto as equipes de criação quanto os clientes estejam confiantes e ansiosos pela disponibilização da tecnologia.
Os ajustes e reajustes funcionais dos protótipos são uma sequência ciclotímica em que testes, ajustes, retestes e reajustes provocam alterações como melhorias contínuas nos projetos e nos artefatos físicos. Na verdade, essa ciclotimia continua inclusive após a entrega da tecnologia aos seus usuários, com as melhorias e atualizações contínuas. A lógica da ciclotimia é a entrega de valor, decorrente da correção das deficiências e do refinamento das funcionalidades já consideradas adequadas. É preciso considerar, em cada fase e em cada ciclo, a obediência ao cronograma de prototipagem, de maneira que as alterações e melhorias possam ser realizadas sem comprometer o prazo de entrega. A cada ciclo, portanto, mais e mais valor é garantido, até que o protótipo possa ser considerado aprovado.
Nessas fases de ajustes e reajustes funcionais, o alinhamento e a comunicação são dois recursos fundamentais para que o protótipo seja bem-sucedido. O envolvimento das partes interessadas (inventores, designers, clientes, stakeholders etc.) contribui para que suas múltiplas visões e interesses podem ser convergidas e alinhadas, de forma que as atualizações executadas estejam em conformidade com essa multiplicidade funcional. Além disso, quando há o alinhamento dos múltiplos interesses, as incertezas tendem a se diluir ou amenizar consideravelmente, assim como o aumento da confiança dos diferentes públicos pelo acompanhamento do progresso da prototipagem e pela demonstração de que os benefícios da tecnologia serão entregues.
Um fato talvez que muita gente não conheça é que uma coisa é a prototipagem e todos os esforços de ajustes e reajustes para que ela funcione adequadamente: quando todos os ajustes e reajustes são feitos para corrigir as reprovações em todos os testes e retestes, o protótipo é galgado à posição de tecnologia. Contudo, e aí vem a surpresa, ele ainda não está pronto para o mercado. Está pronto, por exemplo, para o registro como patente e todos os procedimentos legais e burocráticos. Para estar pronto para a o mercado (dito tecnicamente como produção em larga escala), é necessário que sejam feitos os ajustes e reajustes que marcam a transição da tecnologia aprovada nos testes de protótipo para a tecnologia comercial. Os registros, por exemplo, que auferem ao artefato o seu reconhecimento como algo que existe de fato, legal e tecnicamente, são uma das fases que devem ser obedecidas para a validação da produção em larga escala.
Os ajustes e reajustes nos protótipos funcionais vão muito além da correção de erros. A correção de erros é essencial, fundamental, sem a qual a futura tecnologia não poderá existir, mas é preciso garantir outros aspectos tão ou mais importantes para que ela possa ser bem-sucedida. Isso faz do estágio de ajustes e reajustes uma etapa estratégica voltada para a validação de premissas, otimização da iteração com os usuários e seus diversos públicos interessados, para que seja garantida a viabilidade técnica e mercadológica da nova tecnologia. Não basta, portanto, que a tecnologia funcione adequadamente. É essencial que ela seja capaz de se renovar, tanto em termos técnicos e funcionais, quanto em matéria econômico-financeira e mercadológica, porque são esses recursos que garantem a continuidade do processo produtivo e, consequentemente, a validação da tecnologia como entregadora de valores aos seus públicos-alvos.
