A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) informou sexta-feira (21.12) que todos os passageiros que compraram bilhetes da Webjet têm direito à reacomodação gratuita em outros voos, dentro das opções existentes e disponíveis, ou optar pelo cancelamento das passagens.
Em nota, a Anac diz que a Gol é responsável por “assegurar o adequado atendimento aos clientes da Webjet, acomodando-os em outros voos para realizar seu transporte, bem como prestando assistência integral aos passageiros”.
A agência alertou ainda que é proibida a cobrança de diferenças tarifárias de clientes da Webjet que tiveram voos cancelados e que precisam ser remarcados.
Anac veta cobrança da Gol por remarcação de bilhetes da Webjet
Em: 26 de dezembro de 2012
Em nota, a Anac diz que a Gol é responsável por “assegurar o adequado atendimento aos clientes da Webjet, acomodando-os em outros voos para realizar seu transporte, bem como prestando assistência integral aos passageiros”.
Redação
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