Claro e Oi propõem acordo para multa

As operadoras Claro e Oi propuseram ao ministério da Justiça um acordo para evitar o pagamento da multa de R$ 300 milhões pelo descumprimento à Lei do Call Center, informou o ministro da Justiça, Tarso Genro, na última terça-feira.
“As empresas devem apresentar medidas que serão adotadas por elas nos próximos meses para o cumprimento das regras de atendimento ao consumidor”, afirmou.
Até o fim do ano, o ministério deverá acompanhar a realização dessas medidas e, no caso do cumprimento efetivo, será possível fazer um acordo com as empresas para resolver todas as pendências judiciais.
Esse acordo, contudo, não interrompe a ação que as operadoras respondem na justiça. “Não foi uma trégua ainda. A ação vai continuar, com um diálogo e uma negociação”, disse o ministro à Agência Brasil.
Genro já conversou com o presidente da Oi, Luiz Eduardo Falco, e da Claro, João Cox. O termo de referência firmado com as empresas irá estabelecer um valor a ser pago no caso de descumprimento das metas.