Uma pesquisa inédita encomendada pela Fecomercio (Federação do Comércio do Estado de São Paulo) aponta que 57% dos internautas temem fraudes em compras realizadas por meio da internet.
Feito com mil pessoas na capital paulista, o estudo foi divulgado na última segunda-feira durante a abertura do Congresso de Crimes Eletrônicos e Formas de Proteção, evento realizado na sede da Fecomercio e que oferece programações até hoje.
A pesquisa também constata que 76% dos entrevistados usam algum tipo de antivírus. Mesmo assim, 14% se disseram vítimas – ou têm alguém na família que passou pelo problema – de operações fraulentas que foram realizadas pela rede.
“O índice de 14% pode parecer pouco, mas a disseminação de fraudes no comércio têm impacto muito maior”, disse o presidente do conselho de tecnologia da informação da Fecomercio, o advogado Renato Opice Blum.
Principais problemas
Entre as pessoas que enfrentaram problemas nas operações virtuais, 37% sofreram desvio de dinheiro de suas contas bancárias, 24% foram alvo de compras indevidas com uso de cartão de crédito e 19% tiveram seus dados pessoais utilizados de alguma forma sem a autorização prévia necessária para tal.
