Cada sala de aula está equipada com aparelho de TV de 38 polegadas, videocassete, computador ligado à internet, impressora, telefone/fax, que garantem a recepção das aulas e a interatividade. Em cada escola há uma antena parabólica e um gerador de energia destinado a garantir a recepção em caso de falta de energia elétrica.
Uma estrutura de Central de Atendimento (call center) permite atender as ligações dirigidas aos professores titulares, possibilitando a interatividade do ambiente de sala de aula mediante questionamentos referentes aos conteúdos ministrados, respondidos ao final do dia, em horários destinados a esse fim; às ligações dirigidas às equipes técnicas, referentes aos equipamentos e à logística, informando quanto às condições operacionais e requerendo providências quando necessário; à tecnologia educacional e pedagógica, bem como ao estúdio e à administração, objetivando o suporte quanto às atividades e procedimentos necessários em cada caso.
Pioneirismo
da UEA
O ensino convencional, que depende da presença de um professor em cada sala de aula, cede lugar a uma nova forma de ensino, que permite colocar o professor em mais de um lugar ao mesmo tempo, ao vivo, através de modernos recursos tecnológicos, no caso do SPM, nos 61 municípios amazonenses, além de Manaus.
Há uma grande diferença entre o modelo de educação à distância e o modelo desenvolvido pela UEA: Sistema Presencial Mediado pela Tecnologia. Nesse sistema, os alunos, em salas de aula multimídia, localizadas no interior, recebem a mesma informação, em tempo real, com a potencialização e integração dos diferentes meios e linguagens tais como o computador, a TV, o vídeo, o material impresso e o telefone.
Os recursos tecnológicos, o pessoal envolvido e os procedimentos utilizados no sistema contribuem para a formação de um ambiente que recria as características da aula presencial, favoráveis ao desenvolvimento dos processos de aprendizagem, ao mesmo tempo em que colocam a UEA como pioneira num sistema de educação à distância que poderá vir a ser utilizada no futuro por outras escolas e universidades.
