Marco Dassori
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A CDL-Manaus (Câmara dos Dirigentes Lojistas de Manaus) espera crescimento de 3% nas vendas do Dia dos Pais. O índice projetado pelos comerciantes é maior do que o efetivamente conseguido no ano passado, quando o varejo alcançou alta de 2,5% no volume comercializado. Caso a expectativa se concretize, o setor terá registrado receita bruta superior a R$ 95,91 milhões, valor substancialmente maior do que o apresentada no Dia dos Namorados (R$ 60,87 milhões), mas significativamente inferior à contabilizada no Dia das Mães (R$ 150 milhões).
O ticket médio aguardado, no entanto, é bem mais baixo e não deve passar dos R$ 105 – contra os R$ 160 do Dia das Mães (R$ 160), e os R$ 155 do Dia dos Namorados (R$ 155). Vale notar que, em ambos os casos, as expectativas foram superadas. O levantamento indica também menor apelo para a data, já que um em cada três consumidores afirmaram que não vão comprar nada neste ano. Entre os que se decidiram pelo gasto, as preferências ainda são por produtos de menor valor agregado, mas o consumidor já mostra mais atenção para o atendimento e qualidade dos produtos.
De acordo com a CDL-Manaus, 66,6% dos entrevistados confirmam a intenção de compras para este Dia dos Pais – ]contra os 75% do Dia dos Namorados, e os 77% do Dia das Mães. Praticamente metade pretende gastar de R$ 101 a R$ 300 (49%), seguidos por aqueles que pretendem limitar os dispêndios a R$ 100 (38%) e de a R$ 301 a R$ 300 (13%). Diferente do ocorrido nas duas datas comemorativas anteriores, nenhum consumidor manifestou intenção de gastar mais de R$ 500 e muito menos acima de R$ 1.000.
Entre os 34% que já disseram que não vão comprar presentes, 40% informam que o pai já faleceu. Em torno de 19% alegam não ter contato ou manter distância em relação ao homenageado em potencial, 6% dizem que “não gostam e não têm costume” e 9% apontaram “outros motivos”. O peso da crise econômica brasileira se faz sentir entre os que informam que estão simplesmente sem emprego (19%), sem dinheiro (4%) ou que vão usar os recursos disponíveis para priorizar o pagamento de dívidas (3%) –embora essas fatias já apareçam menores do que nos meses anteriores.
Outra tendência que se repete no levantamento da CDL-Manaus, é que os pais não serão os únicos presenteados, embora respondam por 43% dos homenageados no próximo dia 14 de agosto. Esposos (16%) e avôs (10%) são as opções seguintes. Mas, a lista inclui mães (6,4%), filhos (5,6%), sogros (4,9%), irmãos (3,9%), padrastos (2,4%), tios (2,2%), namorados (1,7%), cunhados (1,4%), amigos (1,3%), padrinhos (0,8%) e genros (0,4%).
Preços e parcelamentos
Como de costume, as preferências do consumidor são para calçados (18%), vestuário (16%), almoço/jantar (15%) e perfumaria e cosméticos (14%). Itens de maior valor agregado, como joias e relógios (9%), artigos esportivos (7%) smartphones (7%) e eletroeletrônicos (5%) também são opções, além de vinhos e cervejas especiais (1%), viagem e passeios (1%) e “outros” (1%). Mas, 6% ainda não sabem o que comprar.
A sondagem da CDL-Manaus mostra também que, dependendo do caso, os entrevistados pretendem presentear não apenas uma pessoa (49%), mas duas (33%), três (12%) e quatro (3%) ou mais (3%). Questionados sobre o que gostariam de ganhar, os homenageados apontam uma lista de compras parecida, com primazia de almoço/jantar (15%) e smartphones (14%), calçados (14%) e eletroeletrônicos (11%).
Em sintonia com os tempos de crise, promoções e descontos (18%), assim como o fator “preço” (15%) estão entre os principais critérios levados em conta pelo consumidor, na hora de escolher o presente. Mas, diferente do ocorrido nas datas comemorativas anteriores, atendimento (18%) e qualidade dos produtos (15%) aparecem empatadas. Na sequência estão facilidade de pagamento (8%), localização (8%), comodidade (7%), variedade de produtos (5%), marcas (4%) e estacionamento (3%).
Outro diferencial apontado na pesquisa para o Dia dos Pais é que, desta vez, o Centro – que costuma ser mais procurado por aqueles que buscam preços mais baixos –aparece no topo das preferências da clientela, com 35% dos votos. Opção preferencial para compra de presentes nas datas comemorativas anteriores, os shoppings (30%) comparecem na segunda posição, seguidos por comércios de bairros (14%), supermercados (7%) e internet (7%), sendo que 8% ainda não se decidiram.
A maioria (30%) pretende pagar o presente no dinheiro. Mas, assim como ocorrido na pesquisa para o Dia das Mães, e em sintonia com o “carregamento” das dívidas nas datas anteriores, 27% dos consumidores estão inclinados a pagar parcelado e no cartão de crédito, apesar da alta dos juros. Embora apareça com percentual mais modesto, o Pix (16%) já é o terceiro meio mais escolhido, superando o cartão de débito (12%), as compras à vista no cartão de crédito (11%) e os parcelamentos pelos cartões de loja (4%).
“Dinheiro sobrando”
O presidente da CDL-Manaus, Ralph Assayag, avalia que diversos fatores contribuem para que o setor alcance crescimento significativo no Dia dos Pais, com destaque para as medidas federais de estímulo ao consumo, em ano eleitoral. “Quando o consumidor vir a redução na sua tarifa elétrica, vai ver que ficou algum dinheiro sobrando. As pessoas que têm veículos vão verificar que seu gasto de combustível reduziu um pouco também. Alguns produtos estão tendo reduções de preços e a empregabilidade está melhor. Então, acreditamos que, por esses fatos, além da maior segurança no emprego, devemos ter esse volume de vendas”, afiançou.
O dirigente lembra que o aumento da quantidade e qualidade da oferta também deve fazer a diferença. “Tivemos a vinda de grandes players de mercado para Manaus e as lojas estão apostando na decoração e arrumação das lojas também. Isso tudo cria uma concorrência muito grande e isso entra no preço. Outra coisa que aparece na pesquisa é a parte da alimentação. Muita gente deve investir em um bom almoço em casa, ou ir aos restaurantes. Tudo isso aumenta e melhora nos empregos e dá mais segurança nas vendas”, finalizou.
Boxe ou coordenada: Saiba mais sobre a pesquisa
A pesquisa da CDL-Manaus foi realizada via Google Formulários e aplicada através de e-mail marketing e aplicativo de mensagens instantâneas, entre 14 e 19 de julho de 2022. No total, foram ouvidas 897 pessoas, entre mulheres (58%) e homens (42%), divididos entre as faixas etárias de 18 a 24 anos (22%), entre 30 e 39 anos (22%), de 50 anos em diante (19%), de 25 a 29 anos (19%), e entre 40 e 49 anos (17%). Em torno de 45% têm renda de uma a dois salários mínimos (R$ 1.213 até R$ 2.424), sendo seguidos pelos 38% que recebem até um mínimo (R$ 1.212), pelos que ganham de dois a cinco mínimos (R$ 2.425 a R$ 6.060) e pelos 2% com vencimentos acima desse patamar.
A maioria dos entrevistados tem grau de instrução de ensino médio completo (69%). Em seguida estão os que contam com ensino superior completo (22%) e os que não passaram do nível fundamental (8%). A parte majoritária dos consumidores ouvidos pela CDL-Manaus reside nas zonas Norte (21%) e Leste (18%) da cidade. Na sequência estão aqueles que vivem nas zonas Oeste (17%), Sul (17%), Centro-Oeste (16%), e Centro-Sul (14%).
