Flytour lança portal customizado para franqueados

A Flytour Franchising, divisão da Corporação Flytour especializada na gestão de franquias e expansão da rede por meio do licenciamento da marca, acaba de lançar mais uma ferramenta de comunicação e relacionamento com seus clientes. Agora cada unidade franqueada conta com a oportunidade de ter sua própria página na internet por meio do endereço www.flytour.com.br/unidade e autonomia para realizar atualizações e inclusão de links com informações dirigidas ao mercado local. Em um leiaute padrão especificado pela corporação, o franqueado pode inserir informações sobre serviços e produtos oferecidos, como viagens nacionais, internacionais, corporativas, promoção de eventos, fotos e área para destaques. Para a franqueada de Aracaju, Corina Figueiredo, o site tem sido uma importante ferramenta para os negócios da unidade. Com atuação voltada ao mercado de lazer, a página virtual tornou-se o principal elo entre a agência e seu público-alvo. Segundo ela, a ferramenta tem sido tão importante para o relacionamento com seus clientes que foi necessário capacitar uma funcionária para manter a atualização do site em dia. “Percebemos que há pessoas que acessam toda semana para obter informações sobre os pacotes. Outras já comentaram que gostaram da fácil navegabilidade e do conteúdo. Por isso estamos empenhados em aprimorar o site cada vez mais”, explicou. Das 66 unidades franqueadas, mais da metade já aderiu ao site. Diante do sucesso obtido, já estão em fase de implementação links para cada franquia. “É uma ferramenta que torna a comunicação mais ágil e dinâmica”, concluiu a gerente-geral da Flytour Franchising, Cristina Kiyota.