Criar um ambiente virtual onde o cotidiano de uma fábrica é retratado, além de buscar soluções pontuais para dificuldades encontradas pelos funcionários da empresa, por meio da produção de programas de computador, é a aposta da FSoft (Fábrica de Software) da Fucapi (Fundação Centro de Análise, Pesquisa e Inovação Tecnológica), para gerar desenvolvimento industrial nas empresas do PIM (Polo Industrial de Manaus). A fábrica produz os programas a partir da engenharia industrial e de software já empregada em determinada empresa. Dessa forma, pode traçar soluções em nível de programação de máquinas e equipamentos da linha de produção, por exemplo.
É comum imaginar que uma fábrica restringe-se ao maquinário e a seus operadores. Mas, para que uma destas máquinas funcione, há sempre um profissional da área de tecnologia da informação projetando os programas que definiram os métodos de produção.
A Fábrica de Software existe há cinco anos, emprega diretamente 76 pessoas e é baseada nas etapas de produção do cliente e agrega os conceitos e as práticas das engenharias industrial e de software, como disse o coordenador do FSoft, Elielson Rodrigues. “O fluxo de atividades inicia quando recebemos a proposta do cliente. Em seguida, essa demanda entra em processo de construção, passa por testes e é entregue à empresa solicitante”, explicou.
Até 2005, o local onde hoje funciona a fábrica abrigava uma equipe responsável pelo funcionamento do website da Suframa (Superintendência da Zona Franca de Manaus). Em 2007, o projeto teve uma mudança de conceito para atender a vários clientes e se estabelecer como a Fábrica de Software.
Segundo a gerente de Planejamento e Controle de Produção da FSoft, Andréa Ferreira, a estrutura de trabalho antes da mudança de perfil da empresa era dividida por projeto. “Cada equipe cuidava de um projeto específico. Mas, com a criação das etapas de produção, os núcleos passaram a realizar a mesma tarefa para vários clientes, de forma simultânea, otimizando o tempo de trabalho”, afirmou.
Tempo de desenvolvimento
Andréa destacou que o tempo para o desenvolvimento de um software depende da complexidade do programa. Como exemplo, ela citou que há projetos que estão sendo elaborados há quatro anos, enquanto outros duram apenas alguns meses; depende da necessidade do cliente.
“Independentemente do tempo ou da complexidade do pedido, todos os programas saem da ‘linha de produção’ com alto padrão de qualidade. A segurança dos softwares produzidos pela fábrica é garantida pela norma ISO 15.408, que estabelece normas para a certificação digital e a criptografia”, garantiu Andréa.
Os funcionários que atuam nas diferentes divisões da fábrica exercem funções como arquiteto de softwares e de testes, analista de sistema, analista de qualidade, de negócios e gerente de projetos. Diferente do sistema industrial criado pelo norte-americano Henry Ford, em que um trabalhador repete sempre a mesma atividade, na Fsoft os funcionários estão aptos a desempenhar outra função, se necessário.
“Para este ano, estamos planejando um programa de retenção de talentos e desenvolvimento de competências. E já estamos recebendo currículos”, anunciou Rodrigues. Para que os funcionários se especializem de forma contínua, a Fábrica de Software oferece subsídio ao custeio da faculdade, pós-graduação e dispõe de programas de extensão e idiomas.
