Trinta e seis lojas – cinco no interior do Wstado -, 850 colaboradores e 400 mil clientes na carteira, são alguns números do Grupo TvLar, uma das mais tradicionais empresas amazonenses que comemora esta semana 47 anos de atuação no mercado local. A empresa aposta no “velho” carnê, que há anos vem fidelizando sua clientela para enfrentar a concorrência.
Tendo à frente o patriarca da família, o empresário José Azevedo, a TvLar ultapassou décadas, desde os anos 60 quando começou como importadora, acompanhando o crescimento do Estado e se consolidou com o tempo diversificando a sua linha de produtos – vendendo de tanque de lavar roupas a computadores portáteis.
A matriz do grupo TvLar funciona no mesmo local onde tudo começou, como um pequeno negócio de conserto de rádios, televisores, ventiladores, toca discos e outros eletrônicos. Atualmente, a empresa se espalhou pelo Estado e investe na tecnologia para integrar todos seus setores com o software Saci (Sistema de Automação Comercial Integrado).
Para José Azevedo, apesar de toda a tecnologia existente, ele ainda aposta no capital humano. Segundo o empresário, o melhor sistema ainda é de quem faz parte dele. “Não adianta mudar só o sistema se você não estiver preparado para mudar também porque a mudança acontece dentro de cada um”, aposta o presidente do grupo varejista.
Carteira de clientes
Outra aposta é na sua carteira de clientes. A empresa continua com campanha voltada para o crediário próprio, parcelado em até 11 vezes sem juros com o objetivo de esquentar as vendas neste início de ano.
A expectativa da direção da rede varejista é aumentar de 5% a 10% o percentual de vendas nos primeiros dois meses do ano.
