A Manaus Energia está parcelando contas de energia elétrica que estão em atraso, por meio da campanha Parcelamento Especial. Até o mês de fevereiro, clientes com contas em aberto podem negociar as suas dívidas em até 36 vezes.
A negociação não contempla clientes que possuam parcelamentos anteriores pendentes, ou que tenham débitos tratados judicialmente. Serão contemplados os clientes residenciais, rurais, comerciais e industriais. Para estes dois últimos, a campanha atende apenas os de baixa tensão.
De acordo com a gerente comercial da Manaus Energia, Ieda Oliveira, o objetivo da campanha é reduzir o índice de inadimplência, que em 2008 foi de R$ 240 milhões, um acréscimo de quase 10% em relação ao ano anterior. Em 2007, o valor correspondia a R$ 220 milhões. Com a campanha, a expectativa é que se obtenha uma diminuição de 25% no montante das dívidas. Do total de devedores, 49% são clientes residenciais, 34% são comerciais / industriais, sendo o restante atribuído às demais classes.
Quanto às formas de pagamento, para financiamento em até 12 parcelas, dos clientes residencial e rural não serão cobrados juros do parcelamento. Nos parcelamentos em 24 e 36 vezes, serão cobrados percentuais de 1% e 1,5% respectivamente. Para os clientes comerciais e industriais de baixa tensão, os juros cobrados para negociação são 1%, 1,5% e 2%, para os financiamentos em até 12, 24 e 36 vezes, respectivamente. Para a realização das operações, é necessário o pagamento de uma entrada 30% do valor da dívida. A campanha iniciada no último dia 5 de janeiro, vai até o dia 28 do próximo mês. De acordo com, Oliveira, a empresa negocia dívidas durante todo o ano, mas não com essas condições.
Serviço:
Os clientes que desejarem negociar seus débitos, podem procurar os PACs (Postos de Atendimento ao Cidadão) de 8h às 17h e o posto da Manaus Energia, localizado na Rua 10 de Julho, 296, no Centro, no horário de 7h30 às 17h.
