A proximidade dos mercadinhos de bairro é a maior alavanca para o desenvolvimento do segmento. Para realizar as compras do dia-a-dia em local mais próximo da própria casa, consumidores de bairros mais distantes do Centro fazem essa opção, que se torna uma tendência cada vez mais crescente em zonas mais populosas de Manaus.
Para a dona de casa Laurita Magalhães, por exemplo, ter um comércio desse tipo nas proximidades de casa é muito útil. A consumidora afirmou realizar compras com mais frequência em mercadinhos menores e não nas grandes redes pelo fato de, além de estarem mais próximos à sua residência, também oferecerem preços mais em conta para os mesmos produtos.
Na lista de compras de Laurita estão sempre presentes produtos para higiene e limpeza da casa, como detergente e sabão em pó, e itens para um lanche mais rápido, como refrigerantes, sucos, pães e frios. A dona de casa contou que também costuma recorrer muito mais pelos mercadinhos quando necessita fazer algum almoço inesperado. “Quando recebo amigos em casa de última hora, e se estiver faltando alguma coisa, corro no mercadinho e fica tudo certo”, afirmou.
Em média, Laurita costuma ter um gasto de até R$ 50 quando vai às compras no mercadinho próximo à sua casa. Segundo a dona de casa, o valor é muito inferior ao comparado com o que seria gasto em uma das grandes redes de supermercado.
Laurita ainda falou que nos dias em que está muito ocupada com as tarefas do cotidiano e não consegue ir ao mercadinho, faz os pedidos por telefone. “Assim, não gasto muito com as taxas de entrega, e as compras são entregues em um tempo hábil e tudo direitinho”, assegurou a dona de casa, que mora no bairro Cidade Nova, zona Norte de Manaus, e faz suas compras “rápidas” no mercadinho Ponto Certo.
Conforme o proprietário do estabelecimento, Sebastião Demétrio, o mercadinho Ponto Certo comercializa produtos de cesta básica como arroz, feijão, farinha e café, além de itens de perfumaria, papelaria, pet shop, açougue e hortifruti.
Para Demétrio, o serviço de entrega em domicílio pode ser considerado como um dos grandes diferenciais da empresa. “O cliente liga para o mercadinho, diz o que está precisando e o funcionário vai entregar. A taxa é cobrada de acordo com a distância da casa do consumidor”, explicou.
Outro diferencial apontado por Demétrio é o fato de o mercadinho possuir um serviço de agência bancária. O mercadinho oferece o serviço “Bradesco Express” que trabalha com saques eletrônicos, depósitos, empréstimos e abertura de conta. O mercadinho possui seis funcionários entre caixas, repositores e açougueiros.
De acordo com Demétrio, 100 pessoas frequentam o mercadinho diariamente e maioria é de mulheres das classes B e C.
Itália cresce com peças publicitárias na internet
A mesma coisa acontece no mercadinho Itália, na zona Centro-Oeste. Segundo a proprietária do local, Rosângela Cristino, devido à localização do estabelecimento – entre os bairros Dom Pedro e Alvorada – o público que frequenta o local é bem amplo. As classes A, B e C frequentam bastante o local e o movimento costuma ser maior no período da manhã.
Um dos diferenciais do mercadinho está na publicidade. Há cerca de um mês o comércio já está fazendo propagandas na internet, e os clientes também podem efetuar suas compras através da rede mundial de computadores. Além disso, também são feitas entregas em domicílio em localidades próximas ao mercadinho.
A empresa conta com uma equipe de 11 funcionários e pretende fazer inovações nos serviços. “Ainda não podemos falar tudo, mas, com certeza, vai surpreender os nossos clientes”, garantiu Rosângela que disse acreditar que os mercadinhos de bairro já são uma tendência por terem preços muito mais em conta e os mesmos itens em constante promoção.
Rosângela também observou que esse tipo de comércio ainda tende a ser bastante impulsionado, mesmo em épocas de instabilidade econômica e com estrutura menor. “Quando nos comparamos as grandes redes, vemos que temos o nosso lugar porque as nossas despesas operacionais são menores, ou seja, os nossos custos são menores e isso nos favorece bastante”, pontuou a empresária.
