As empresas de telefonia móvel apostam em uma novidade tecnológica para cativar clientes e aumentar o valor agregado na comercialização dos seus serviços, os portais WAP. São músicas, jogos, imagens, notícias, e informações disponibilizadas pelas operadoras e que podem ser adquiridos pelos clientes diretamente no celular.
O preço, porém, ainda é um fator que tem afastado os usuários desse tipo serviço. Todos os portais são regidos pelo protocolo WAP (Wireless Apllication Protocol) que se utiliza da estrutura de internet, mas recebe adaptações para serem acessados por celulares.
Entre as mudanças está o tamanho dos sites, as fontes, a linguagem e a estrutura organizacional. Essa tecnologia também codifica sítios já existentes para que possam ser acessados pelo visor do aparelho telefônico.
A Vivo é uma das empresas que investe nesse segmento disponibilizando uma ampla lista de conteúdos. Com o celular vivo o cliente pode ter acesso às notícias dos principais jornais e revistas do país, inclusive as de conteúdo segmentado, como esporte, ciência e tecnologia e até fofoca. Um dos destaques, porém, é a possibilidade de obter informações e fazer transações bancárias como transferências e verificação de saldo.
“Há cinco anos trabalhamos com portal WAP e sempre nos destacamos nesse setor. Nosso diferencial é que nunca fomos apenas um local de descarga de informação, e sim um canal de notícias, esportes e lazer”, explicou José Guilherme, coordenador de negócios e multimídias da Vivo. Ele disse ainda que mais de 200 aparelhos da operadora estão habilitados para atuar com portais WAP.
Ao comprar um aparelho celular, o cliente Vivo também ganha gratuitamente uma conta de e-mail que pode ser acessada pelo celular. O portal da operadora possui ainda um sistema de busca para outros sites de conteúdo variado.
Previsão de tempo, dicas de bares, festas e shows, trânsito, farmácia e auxílio a lista também estão inclusos no pacote da Vivo.
Vivo oferece loja de músicas virtuais
José Guilherme apontou outro destaque do portal WAP da operadora, o Vivo Play, que segundo ele é a maior loja de músicas virtuais da América Latina em número de downloads. O Vivo Play também possui um sistema diferente de tarifação. “Quem utiliza o Vivo Play não precisa pagar o trânsito, somente o valor do download. Afinal, não é justo que as duas taxas sejam pagas”, comentou. O coordenador disse acreditar que as facilidades em colocar multimídia no celular não enfraquece o mercado, pois o público que utiliza esse serviço normalmente não tem acesso a internet tradicional.
No caso dos pós-pagos, o valor de cada acesso é contado como o preço de uma ligação local, e chega a custar R$ 0,04 por kilobyte. A Vivo possui ainda o serviço WAP 1x, que proporciona acesso ilimitado por uma mensalidade de R$11,90 (com velocidade de 900KB) ou R$ R$24,90 (2MB). Para o pré-pago o valor é de R$ 0,05 por kilobyte. O valor pode ser ampliado com a utilização de serviços como leitura de e-mail que custa 3,5 kilobyte, ou um chat de 10 minutos que custa 79 kilobytes.
Reinauguração em março
Com um portal reinaugurado em março deste ano, a Oi organizou seus conteúdos em segmentos, facilitando a navegação de seus clientes. Entre os destaques estão as notícias ao vivo da Fórmula 1, e os resultados da Copa Libertadores da América. Entre as músicas há a possibilidade de download dos conteúdos, inclusive os hits mais tocados na rádio. Promoções também são uma constante no portal, como a que sorteia um violão autografado do cantor inglês James Blunt.
