“O Exército Brasileiro invadiu o Prêmio Qualidade Amazonas (PQA) na busca pela excelência na gestão. Pela iniciativa ao aprimoramento da qualidade nos serviços prestados à sociedade civil e à nação é mais que merecida a nossa homenagem ao comandante do Comando Militar da Amazônia, do CMA, general Theophilo Gaspar”, disse o presidente da Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM), Antonio Silva, na solenidade de premiação do PQA 2015.
A maior participação do Exército no PQA foi neste ano com a apresentação de 23 relatórios na 16ª Mostra de Gestão e Melhorias para a Qualidade, sendo dez destes premiados na noite desta quinta-feira, 5, no Diamond Convention Center. O Qualishow, evento considerado uma das mais importantes solenidades de premiação da qualidade, reuniu cerca de 1.500 convidados que prestigiaram 43 organizações vencedoras.
Segundo o general Theophilo, o PQA permite que as organizações militares aprendam a acelerar a gestão do Exército, promover ainda mais a transparência das atividades desenvolvidas à sociedade e evitar retrabalhos, além de fazer muito mais pela defesa da nação com menos.
“Nossa administração fica aberta à sociedade civil para que as comissões julgadoras nos avaliem e nos tragam ensinamentos que são importantes para a melhoria de nossos processos burocráticos, administrativos, licitatórios e contratos” destacou o general do CMA.
Marcaram presença no Qualishow todos os generais do Comando Militar da Amazônia. “Temos quase todas as unidades no PQA, incluindo as do Amazonas e Roraima, e futuramente o de Rondônia e Acre estarão aderindo ao programa”, disse general Theophilo.
Para o general da 17ª Brigada de Infantaria de Selva, Ricardo Costa Neves, responsável pelas áreas de defesa de Rondônia, Acre e Sul do Amazonas, é certa a participação de sua Brigada no PQA 2016, visando melhorar a gestão, as atividades e as missões realizadas na Amazônia. “Aumentamos nossa eficiência quando entramos nesse tipo de programa. Ano que vem estaremos aqui buscando a melhoria da excelência militar nos objetivos estratégico e organizacionais da 17ª Brigada”, confirmou o general Costa Neves.
Ouro para o Comando da 12ª Região Militar e Hospital Militar
Na modalidade Gestão, categoria Administração Direta, as grandes vencedoras do troféu ouro foram o Comando da 12ª Região Militar e o Hospital Militar de Área de Manaus. De acordo com o general Carlos Alberto Cavalcante Campos, da 12ª Região Militar, a proposta de aderir ao PQA é para atender com mais qualidade e excelência a demanda da logística com os modais terrestre, fluvial e aéreo todas as organizações militares da Amazônia Ocidental.
“A 12ª Região busca sofisticar os modais de maneira mais eficiente para suprir as necessidades de nossos clientes, alcançando mais rapidez e destreza às necessidades, tanto em material quanto com pessoal das organizações militares do Amazonas, Rondônia, Roraima e Acre”, enfatizou general Campos.
Para o diretor do Hospital Militar de Área de Manaus, coronel Antonio Guercio, o 3º ano de participação do Hospital no PQA foi de grande evolução na qualidade da gestão. Em 2014, o hospital ficou com o troféu bronze, este ano a gestão pulou a prata e conquistou o troféu ouro.
“Mais importante do que ter tecnologia é ter humanização do atendimento. Capacitamos nosso pessoal de 450 militares e 90 servidores civis para alcançarmos melhor atendimento aos nosso 50 mil usuários do CMA”, explicou coronel Antonio Guercio.
