Semplad promove curso sobre normas e ISO para funcionários da prefeitura

A Prefeitura de Manaus, por meio da Semed (Secreta Subsecretários, coordenadores, gerentes e chefes de núcleo da Semplad (Secretaria Municipal de Planejamento e Administração) estão participando do treinamento Interpretação dos requisitos do padrão normativo NBR ISO 9001:2000. A iniciativa do encontro que começou na última segunda-feira e segue até sexta-feira, tem o objetivo de proporcionar aos participantes a interpretação da norma da ISO e os reflexos aos processos de implantação e certificação do Sistema da Qualidade que está sendo implantado no órgão.
Esse treinamento é uma espécie de bê a bá para a implantação da certificação pois aqui eles conhecerão termos, definições, procedimentos e métodos. Enfim todos os requisitos necessários à implantação da certificação. Com as informações que serão repassadas esses chefes que na verdade serão os nossos líderes no processo atuarão como disseminadores junto aos seus subordinados, disse o consultor em qualidade Rafael Ferreira Palheta.
Durante o treinamento que reúne aulas teóricas e práticas será repassado aos participantes o MEG (Modelo de Excelência de Gestão) a ser adotado pela secretaria como a visão, missão, valores e a política de qualidade e objetivos.
Os primeiros passos para a implantação do sistema de qualidade na Semplad foram dados ainda no segundo semestre do ano passado com a introdução do sistema 5S que é a base para a inserção de um programa de qualidade.
Tivemos uma aceitação muito positiva por parte dos servidores quando implantamos o 5S. Eles compreenderam que alterar a zona de conforto deles era necessário pois eles reconheceram que o trabalho passou a fluir muito melhor, declarou Ferreira.
De acordo com o cronograma de ações da Coordenadoria de Desenvolvimento Organizacional da Semplad, responsável pelo gerenciamento da implantação do sistema de qualidade, o órgão deverá estar recebendo a certificação da ISO em meados de outubro.
Concluído o trabalho de certificação aqui na Semplad nosso próximo desafio será auxiliar as maiores secretarias da Prefeitura como as de Educação, Saúde e de Obras a perseguirem essa iniciativa que tem recebido importantes investimentos pelos gestores públicos em vários Estados, revelou o secretário municipal de Planejamento e Administração, Sandro Breval.
Atualmente a Semplad possui aproximadamente 300 servidores e a implantação da certificação ISSO 9001:2000 dependerá do esforço e da dedicação de cada um dos funcionários.
Acho bastante louvável essa iniciativa de buscarmos a qualidade na gestão pública. Para nós que sempre ouvimos esse assunto relacionado somente às indústrias está sendo uma novidade que da minha parte será bem recebida. Farei tudo de mim para repassar esses procedimentos aos meus subordinados, disse o coordenador de Finanças e Orçamento da Semplad, José Domingos Mendonça.
Além da Semplad, outras unidades da administração municipal também estão trabalhando para implantar a ISO da qualidade como é o caso da Semef (Secretaria Municipal de Finanças) que nos últimos meses tem promovido encontros com o objetivo de sensibilizar e preparar os servidores para a certificação.
Iniciativa semelhante a das duas secretarias, Semplad e Semef, foi realizada primeiramente pelo ManausPrev ( Fundo Único de Previdência do Município de Manaus) que em 2006 garantiu a certificação da ISO, sendo recertificado no ano seguinte.