Sistema auxilia micro e pequenos empresários

Entre as inúmeras ações na área de educação, tecnologia, inovação e serviços, que o Senai/AM (Serviço Nacional da Indústria do Amazonas) vem disponibilizando aos micro e pequenos empresários a operação de uma rede de consultas gerais através de um portal de pesquisa, no sistema “perguntas e respostas”, o SBRT (Sistema Brasileiro de Resposta Técnica) tem todas as informações do IBICT (Instituto Brasileiro de Informação, Conhecimento e Tecnologia), com sede em Brasília e ligado ao Ministério da Ciência e Tecnologia.
O gerente da Escola Antônio Simões do Senai/AM, José Nabir, explica que o site funciona como um amplo banco de dados tecnológicos e de gestão, onde o Senai é mais um dos provedores, no Norte do Brasil, a alimentar o sistema com informações específicas da sua área de atuação regional. “As outras entidades são a UNB (Universidade de Brasília), o Escritório de Inovação da USP, o Senai/RS, a Cetec/MG, Tecpar, Iel/BA, Redetec/RJ, Unesp/SP e Sebrae, observou Nabir. De acordo com o gerente do Senai/AM, o objetivo principal da rede é contribuir para a melhoria da qualidade de produtos e processos produtivos.
O SBRT é um banco de dados e informações tecnológicas criado para motivar os empresários a adquirir mais conhecimentos e as condições necessárias para implantar ou poder continuar o seu empreendimento. Uma ferramenta de gestão inovadora em parceria com essas entidades, agrega às várias ações de uma cadeia produtiva. É um sistema formatado por Respostas e Dossiês Técnicos, em diversos segmentos de agronegócios, indústria e serviços, e que pode ser consultado de forma imediata e segura.
Uma das facilidades do portal está no fato de, caso a informação não seja encontrada, o interessado poder se cadastrar e fazer a solicitação de atendimento e resposta para os especialistas técnicos poderem responder em tempo hábil.
“A ideia é que o portal forneça respostas técnicas de baixa complexidade, para que o micro, pequeno e médio empresário tenha suas dúvidas respondidas e o auxílio imediato em como estruturar devidamente o seu negócio”, assinalou Nabir.
O Sistema Brasileiro de Respostas Técnicas pode orientar o empresário na solução de problemas sobre o seu produto, mesmo que ele ainda não exista. Preparado para as inúmeras demandas por informação por parte dos empresários, o SBRT se alia como mais uma ferramenta de trabalho para as empresas adquirirem os conhecimentos necessários visando uma gestão inovadora. “Esse apoio do SBRT à gestão empresarial amplia ainda mais o papel do Senai em relação às inovações necessárias às micro e pequenas empresas para uma melhor capacitação e fortalecimento dos negócios”, afirmou José Nabir.