Em um momento em que o avanço tecnológico em telecomunicações tem sido um forte aliado na redução dos gastos com a telefonia fixa das empresas, o VoIP, telefonia baseada na transmissão de voz sobre o protocolo IP, ainda sofre com as dúvidas dos usuários em relação a tipos de serviços oferecidos, soluções disponíveis e benefícios.
Assim, com o objetivo de auxiliá-los no hora da escolha, a Trellis, empresa brasileira especializada em tecnologia de ponta para comunicação de dados e voz, apresenta dez recomendações para avaliação de serviços VoIP.
“Essas dicas são para orientar as pessoas a escolherem o serviço mais adequado às suas necessidades, ou seja, aquele que atende a requisitos de qualidade e confiabilidade”, destacou Cassio Spina, diretor executivo da Trellis, explicando que “hoje, diante de inúmeras ofertas, pode parecer difícil selecionar a melhor e isso acaba por levar à postergação da escolha e, conseqüentemente, a significativas perdas, uma vez que o usuário continua pagando muito pelas altas tarifas cobradas pelas operadoras convencionais”.
Abaixo segue uma relação dos principais pontos que devem ser avaliados na seleção do prestador de serviços para ter a segurança de estar contratando algo de qualidade e garantido por uma empresa idônea e competente:
* avaliação da qualidade do link de banda-larga;
* dimensionamento de linhas VoIP; equipamentos;
* compartilhamento do link; preço x qualidade da operadora VoIP;
* valor das tarifas x impostos; comparação de tarifas;
* pagamento pré-pago x pós-pago; manutenção; legalidade e idoneidade.
Todos estes pontos estão detalhados no texto orientativo elaborado pela Trellis que pode ser obtido gratuitamente pelo http://www.trellis.com.br/dicasvoip.htm
