A legislação de planos de saúde e seu impacto no mercado de saúde suplementar foi o tema do treinamento promovido pela Unimed Manaus junto às revendas credenciadas pela Cooperativa de Saúde e encerrados ontem à tarde, no auditório da Unicred, na Praça 14.
Realizado pela Área de Vendas e Negócios, durante dois dias, o evento teve ainda o objetivo de orientar os corretores sobre os novos instrumentos contratuais da operadora de saúde, totalmente adequados à legislação vigente, além de capacitar a equipe de vendas dos parceiros comerciais e promover a integração dos parceiros. “Neste mercado de tantas mudanças promovidas pela ANS é imprescindível a capacitação das equipes de vendas para prover adequadamente as necessidades dos clientes e mercados. Um plano de saúde vendido corretamente, se reflete na sustentabilidade da operadora”, define o gerente comercial da Unimed Manaus, George Silva. Para o representante comercial Augusto Lacerda, a necessidade imposta pelas diversas resoluções normativas editadas por mês pela ANS influi diretamente na rotina das atividades dos profissionais das revendas. “Iniciativas como estas minimizam erros e potencializam a excelência, tanto por parte da operadora quanto de suas concessionárias”, resume Lacerda.
Ir além do mercado
Os corretores participaram ainda de uma ação motivacional, coordenada pela gerente de Marketing, Tania Miranda. Foram apresentadas novas formas de relacionamento e como diferenciar-se na prospecção de novos clientes. “É possível diferenciá-los pela forma como estes profissionais encaram seu serviço. Um vendedor de sucesso faz além das suas possibilidades. Ele também tem comprometimento com a sua carreira”, orienta Tânia Miranda. A gerente de Marketing da Unimed Manaus acrescenta que, um vendedor bem-sucedido busca conhecimento e informações além do que é exigido pela profissão e aconselha diariamente: “Saiam do óbvio e tenham um olhar mais periférico do mercado”, finalizou.
