Todos os dias nos deparamos com fatos inusitados e novas eras. Fatos como a inesperada morte do ilustre e insubstituível Senador Jeferson Peres “o senador símbolo da ética”; ou ainda um prestador de serviço que deveria ocupar o cargo de segurança em um órgão público e passou cerca de duas horas de seu expediente lavando seu automóvel, no local de trabalho, utilizando da água deste órgão publico, “símbolo da Lei de Gerson – onde sempre que levar vantagem em tudo “; tentar reeditar a cobrança de um novo imposto aos mesmos moldes que a extinta CPMF, é um outro fato que me chama a atenção, mesmo porque o Brasil detém uma das maiores cargas tributarias do mundo e este seria apenas mais uma maneira do governo arrecadar recursos, “símbolo da incompetência administrativa e do desrespeito a sociedade”. Fatos que marcam de maneira positiva ou negativa e mais do que isto se tornam presentes no nosso dia a dia.
Impostas por um bom marketing, ou em alguns casos modismos para sua assimilação e concepção, surge em nosso vocabulário as chamadas era. Era da informação, era do conhecimento, era da globalização, era da anti-corrupção, era da conjuntivite (com a onda que está em Manaus, todos somos suscetíveis), ou muitas outras.
O fato é que perceber, vivenciar ou admirar tais eras nos permite ampliar nossa visão diante do mundo, aprimorando nossos conceitos a vislumbrar oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Detalhes para mudanda
1. Definir a visão.
É o começo da conversa: o porquê e as linhas gerais de como mudar. É estabelecer claramente o que se pretende mudar, estabelecendo uma atitude visionária com perspectivas previstas. É nessa etapa que o empresário ou administrador e seus gerentes devem preparar uma lista e respostas relativas à visão, prevendo as dúvidas do que poderá ser afetado pelo processo.
Esta visão deve ser pautada no caminho a seguir, verificando aspectos e tendências como: globalização, mundo do trabalho, mercado, capacidade de negócios, e capital intelectual dentre outros.
2. Mobilizar.
É implementar a mobilização integrada. Trata-se de criar uma dinâmica para mudança entre os colaboradores: deixar claro o papel que cada um desempenhará e estimulá-los a participar. “O objetivo é transformar a equipe em entusiastas da mudança”. Nenhuma empresa conseguirá explorar sequer a metade do potencial das pessoas limitando-as às suas funções originais.”
Esta mobilização esta interligada a motivação para mudar, onde cada membro do time precisa estar sensibilizado de sua importância no processo, independente de seu nível hierárquico e funções que desempenha.Neste momento temos a oportunidade de despertar o potencial multifuncional de cada colaborador para que se possa extrair seu melhor desempenho, estimulando a auto-realização.
3. Catalisar.
Nessa fase, recomenda-se definir a estrutura do projeto e como a empresa apoiará e acelerará a mudança. É o caso de determinar, por exemplo, o tempo que cada área terá para colocar os recursos necessários para a evolução do processo.
4. Dirigir.
É começar a mudar esses processos e estruturas. Recomenda-se montar uma equipe de facilitadores e ou grupo de staff, que identifica o caminho crítico da transformação e verifica periodicamente se cada etapa foi concluída conforme um cronograma.
Ao meu ver dirigi é guiar, mais importante que verificar é mostrar o caminho que deve ser percorrido, quebrando barreiras estabelecendo um canal de comunicação e de interação sem medo do novo, sinalizando e dando suporte para execução plena.
5. Realizar.
É quando a empresa começa a enfrentar e resolver os conflitos. Isso implica a alteração de atitudes e métodos de trabalho. Requer impactar a ação implementando a pró-atividade com disposição para atitudes que possam convergir em resultados positivos e indicadores mensuráveis.
Recomenda-se que devemos tentar mudar funções e responsabilidades, interagindo com objetividade a materialização do conhecimento, antes de
