A CDL-Manaus (Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus) projeta alta de 3,17% para as vendas do Dia das Crianças deste ano, com saldo de R$ 48,49 milhões movimentados no varejo local. O ticket médio esperado é de aproximadamente R$ 142,50, com prioridade para os brinquedos. A estimativa vem reforçada em relação a 2020, quando o setor apostou em aumento de 1,98%, com média de R$ 128,44 por compra. O consumidor, contudo, ainda manifesta cautela em relação aos gastos, já que o preço é o principal critério na escolha do presente (73,90%) e a maioria espera não gastar mais de R$ 100 (55,1%).
Os dados refletem tendência de outro levantamento, de âmbito nacional, realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), que aponta disposição de ir às compras em 72% dos brasileiros. A expectativa é de uma movimentação total de R$ 10,93 bilhões, em todas as 27 capitais sondadas. A cautela do consumidor fica mais clara, já que 36% dos entrevistados informam que querem gastar o mesmo valor do que em 2020 e 31% admitem dispender menos. Apenas 23% garantem que serão mais generosos, neste ano.
De acordo com a pesquisa da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Manaus, 55,1% dos consumidores da capital amazonense pretendem gastar até R$ 100 no presente do Dia das Crianças, 42,9% afirmam que irão dispender entre R$ 101 e R$ 500, e 2% estão na faixa de gastos que vai de R$ 501 a R$ 999. Em texto divulgado pela assessoria de imprensa da CDL-Manaus, a entidade ressalta que “a expectativa de consumo para o Dia das Crianças deste ano reforça a tendência de uma recuperação gradual do varejo, uma vez que a data comemorativa é a terceira mais importante para o comércio, atrás apenas do Natal e do Dia das Mães”.
Brinquedos e informática
“Brinquedos educativos” aparecem no topo da lista de intenção de compras (35,1%). Na sequência estão bonecos ou bonecas (25,2%), artigos de vestuário (22,5%), calçados (15,8%), bolas/artigos esportivos (12,1%), instrumentos musicais (11,2%), carros com ou sem controle remoto (10,9%), bicicletas (8,7%), videogames/jogos (10,9%), bichos de pelúcia (8,7%), livros (6,5%), piscinas e patins (ambos com 2,2%). Outros 2,2% disseram que ainda não sabem, ou preferiram não opinar. Os três primeiros colocados do ranking são os mesmos da pesquisa de 2020, embora com respectivos índices (23%, 17,4% e 13%) diferentes.
Os presentados são preferencialmente sobrinhos ou sobrinhas (50%), filhos ou filhas (41,3%), netos ou netas, amigos ou parentes (ambos com 13%), afilhados ou afilhadas (10,9%), enteados ou enteadas (4,3%) e irmãos ou irmãs (4,3%). Os homenageados dizem que gostariam de ganhar bonecos (28%), bicicletas (26,1%) ou videogames/jogos (26,1%), mas também escolhem outros itens de informática que não estão na típica lista da data comemorativa, como smartphones (21,7%), tablets (19,6%) e notebooks (10,9%), entre outros.
Na hora de comprar, o critério mais apontado é o do preço (73,9%), seguido por variedade (69,6%) e qualidade (47%) de produtos. Atendimento (39,1) promoções e descontos (28,3%), facilidade de pagamento (26,1%), comodidade (21,7%) e estacionamento (8,7%) também são levados em consideração. Os shoppings centers (43%) e o Centro da cidade (34%) são os principais locais escolhidos para as compras, seguidos por internet e e-commerce (13,8%), enquanto o comércio de bairro (9,2%) ficou na última posição.
Em sintonia com o aumento do nível de endividamento do consumidor capturado nas mais recentes pesquisas da CNC em Manaus – que já apontava taxa de 69,7% em agosto –, os meios de pagamento a prazo ainda têm a preferência dos entrevistados da CDL-Manaus. O cartão de crédito com compra parcelada é a escolha de 47,8%. Em seguida estão aqueles que pretendem pagar no cartão de débito (17,4%), no dinheiro (19,6%), parcelado no cartão da loja, no cartão de crédito à vista, no Pix (os três com 4,3%) e no crediário da loja (2,2%).
Economia e inadimplência
De acordo com a pesquisa da CNDL/SPC Brasil, as dificuldades impostas pela crise são as principais razões para aqueles que se planejam para gastar menos. Entre os que pretendem gastar menos, 33% pretendem economizar, 29% estão com o orçamento apertado, e 18% citam as dificuldades do cenário econômico, como a inflação elevada e economia instável. Mas, entre os que vão presentear, 7% até pretendem deixar de pagar alguma conta para comprar o presente.
Entre os que não pretendem dar presentes, 34% não possuem crianças na família ou no círculo de amigos que queiram presentear, 18% vão priorizar o pagamento de dívidas, e outros 18% não têm o costume. Outros 71% consideram que os produtos estão mais caros este ano se comparados ao ano passado. Já entre os que vão deixar de presentear porque estão sem dinheiro, desempregados ou não vão encontrar o filho, 74% citam a influência dos impactos da pandemia do coronavírus.
“A inflação e o desemprego contribuem para a sensação de insegurança e cautela por boa parte dos consumidores, por isso o varejista deve investir em promoções, kits e propostas de presentes mais baratos para aproveitar a data e impulsionar as vendas”, destacou o presidente da CNDL, José César da Costa, no texto de divulgação da sondagem. O dirigente acrescenta, contudo, que há “muitas expectativas” para a data, que pode sinalizar um Natal com crescimento nas vendas, em sintonia com a retomada e o avanço da vacinação.
Idade e renda
A sondagem da CDL-Manaus para intenção de compras no Dia das Crianças ouviu 830 pessoas na capital amazonense, de ambos os gêneros, maiore de 18 anos, pertencentes às classes A, B, C e D, e residentes em todas as zonas da cidade. Mulheres (76,50%) superaram os homens (23,50%). A maioria (39,2%) está na faixa etária de 30 a 39 anos. Na sequência estão os consumidores entre 18 e 24 anos (19,6%), de 40 a 49 anos (17,6%), entre 25 e 29 anos (13,7%) e 50 anos ou mais (9,8%).
Em termos de renda familiar, predominam os consumidores que ganham de R$ 1.100 a R$ 1500 (37,4%) e de R$ 1500,01 a R$ 2.500 (20,4%), seguidos de perto pelos que recebem entre R$ 2.500,01 e R$ 3.500 (14,3%), de R$ 3.501,00 a R$ 4.500 (22,4%) e acima de R$ 4.500,01 (8,2%). No corte por locais de moradia, estão as zonas Norte (40,40%), Centro-Oeste (25%), Leste (15,40%), Oeste (13,50%), Sul (3,8%) e Centro-Sul (1%). O levantamento foi feito por meio de Google Formulários, de 13 a 17 de setembro de 2021.
O Jornal do Commercio tentou ouvir os presidentes da CDL-Manaus, Ralph Assayag, e da FCDL-AM (Federação das Câmaras de Dirigentes do Estadodo Amazonas), Ezra Azury, a respeito da pesquisa, por telefone e WhastApp, mas não conseguiu retorno até o encerramento desta reportagem.
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