PepsiCo cria a rede social Snack Life como plataforma colaborativa

As redes sociais ganharam espaço na rotina de milhões de pessoas, tornando-se um ambiente para conhecer amigos e contatos e trocar opiniões e experiências. A PepsiCo, que já possui outras iniciativas Web 2.0, inaugura a sua primeira comunidade aberta ao público, o Snack Life, e convida todos seus consumidores expressarem livremente opiniões sobre produtos e ações da companhia.
A plataforma reunirá as ideias que os consumidores já dão espontaneamente em redes sociais, em fóruns e outros canais sobre produtos, lançamentos e ações. Com a iniciativa, a PepsiCo espera ampliar as conversas sobre as marcas. “Estamos convidando nossos consumidores a participarem da ‘vida’ da marca que ele aprecia. Em contrapartida, vamos entender o que pensa e quais expectativas têm sobre os nossos produtos”, disse o diretor de marketing da empresa, Roberto Angelino.
O Snack Life possui, atualmente, cerca de 430 usuários e por lá já circulam mais de 700 ideias. Para estimular os insights e os Snackrs, como são denominados os usuários dentro da rede, recebem em primeira mão, informações sobre os próximos lançamentos das marcas e participam de quizz.
Diversas outras ações já estão sendo planejadas pelos administradores.
Depois de cadastrado, o usuário tem acesso a todos os aplicativos disponíveis: fotos, mensagens, links e vídeos. Quanto mais o usuário participa, mais acumula pontos que servirão para medir sua participação na rede.