Na tentativa de facilitar os contatos entre os colaboradores e reduzir os custos operacionais, as instituições estão utilizando planos corporativos das operadoras de celular. Normalmente, as empresas buscam por vantagens como tarifas reduzidas e taxas e planos mais específicos.
O aumento do uso de celulares nas empresas faz com que as empresas de telefonia criem um maior número de estratégias para que os funcionários possam fazer pleno uso do aparelho, mas com controle por parte dos gestores.
Cada operadora de telefonia celular disponibiliza aos clientes empresariais promoções com taxas diferenciadas. As tarifas podem ser reduzidas para que os clientes possam utilizar mais de uma linha. As empresas podem escolher o tipo de serviço e o tempo que vai ser utilizado.
De acordo com a gerente da área de produtos e serviços para o mercado empresarial da Vivo, Giselle Tavares, a operadora trabalha com estrutura segmentada para atender a sua demanda. “Temos planos e tabelas específicas para cada empresa, ou seja, são ofertas e soluções diferenciadas para cada tipo de cliente”, afirmou.
A Vivo oferece franquias de minutos corporativos específicos para empresas de pequeno, médio e grande porte. “São diferentes cadeias de atendimento, o que nos faz trabalhar com consultorias customizadas”, enfatizou.
A operadora disponibiliza aos seus clientes diferentes portifólios com serviços de planos de voz e de dados. Os pacotes de voz podem ser para telefones fixos e móveis, e a gestão pode ter o controle de uso.
Na TIM, as tarifas variam de acordo com os planos contratados. Por meio de sua assessoria de imprensa, a operadora informou que apresenta soluções para o aumento da produtividade de companhias de pequeno, médio e grande porte. Ao utilizar qualquer um dos planos, a empresa tem disponíveis os serviços de telefonia móvel, fixa e internet.
Soluções funcionais
Como vantagens para o segmento corporativo, a operadora oferece ainda terminais, equipamentos e soluções funcionais. Entre os benefícios estão planos de voz, soluções de dados e de mobilidade que se ajustam às necessidades de cada tipo de empresa.
Os planos podem ter tarifa única nacional para a comunicação de dados, descontos especiais para os diferentes tipos de departamentos na empresa.
A Oi informou por meio de sua assessoria de imprensa que oferece diferentes planos para empresas de pequeno, médio e grande porte. Ao aderirem aos pacotes básicos, as empresas pagam uma assinatura mensal que dá direito a uma franquia de 150 minutos para ligações locais de fixo para fixo.
Em horários normais, o tempo mínimo cobrado é de 30 segundos e o tempo de utilização adicional tarifado a cada seis segundos.
