Aumenta número de usuários de internet banda larga no Brasil

O número de pessoas que utilizam internet banda larga no Brasil chega a 22 milhões. Os números são de pesquisa feita pelo Ibope Nielsen Online. Já o número dos que usam internet pelo modo de discagem através da linha telefônica diminuiu nos últimos dois anos, de 4 milhões para 3,2 milhões de usuá­rios em março último.
De acordo com o estudo, os brasileiros são os que mais passam tempo navegando na internet, cerca de 26 horas e 15 minutos por mês. Esse número apresentou um aumento de 10% em relação a março de 2008. O país está à frente do Reino Unido e da França, com 25 e 24 horas, respectivamente. O Brasil aparece também em um ranking entre os dez países com maior número de usuários de banda larga do mundo.
Um exemplo desse crescimento se dá aqui mesmo em Manaus. Chegou recentemente à cidade o Ninetel Telecomunicações da Amazônia, empresa que promete acirrar a concorrência entre as principais provedoras locais de internet de alta velocidade. A Ninetel se diferencia por oferecer em primeira mão o serviço de internet via satélite hibrido a preços acessíveis para uso doméstico.
O sistema funciona de forma parecida com algumas empresas de transmissão de TV por assinatura. Uma antena é instalada na residência junto com uma espécie de modem, recebendo o sinal de até 3 Mbps (mega bytes por segundo). O preço é o que mais chama a atenção dos consumidores, considerado barato em relação a outras franquias oferecidas atualmente em Manaus. A assinatura da internet de 1 Mbps sai a R$ 149 mensal e a de 3 Mbps fica por R$ 199.
No entanto, velocidade contratada não implica qualidade. As operadoras que oferecem serviço de internet de alta velocidade estão entre as que mais recebem reclamações na Fundação Procon (Proteção e Defesa do Consumidor), geralmente devido ao não recebimento da velocidade acordada. Outro ponto abordado pelos consumidores é a insatisfação com os contratos de fidelidade impostos pelas empresas, que só permitem que o cliente cancele o serviço mediante pagamento de multa, mesmo havendo insatisfação.
Já a Embratel oferece, além desse serviço, a opção de acesso à internet via telefone Livre, onde a pessoa pode se conectar pelo tempo que desejar. O pacote custa R$ 39,80 mensais, sendo R$ 24,90 para o uso da internet e R$ 14,90 como franquia para ligações locais para telefones fixos, celulares, DDD e DDI. A conexão é ilimitada, podendo ser usada a qualquer dia e horário com a velocidade de até 153 Kbps. O serviço oferece mobilidade por não ter fios e pode ser usado em qualquer parte da casa, incluindo ainda secretária eletrônica, identificador de chamadas e chamada em espera.