Dois terços dos consumidores de todo o mundo acreditam que a atual crise econômica afetou seu risco pessoal de roubo de identidade ou fraudes, de acordo com uma pesquisa conduzida em fevereiro e março pela Unisys Corporation.
As atuais conclusões em nível mundial do Índice de Segurança Unisys, que complementam os recém-lançados resultados específicos dos países, também mostram que aumentou o medo de fraudes com cartões bancários e o roubo de identidade.
Essas áreas se mantêm no topo da lista de preocupações gerais dos consumidores em todo o mundo, desde que a Unisys iniciou o abrangente estudo, em 2007. Além disso, a pesquisa detectou um aumento de 10 pontos no medo relacionado à segurança da Internet em todo o mundo; isso incluiu altas quase iguais nas preocupações com transações bancárias e compras pela Internet, além de vírus de computador e spam.
“Não apenas a grande maioria das pessoas acredita que a atual crise financeira mundial aumenta diretamente seu risco pessoal de ser vítima de roubo de identidade ou fraude, mas as preocupações gerais com transações pela Internet, vírus de computador e o cumprimento de obrigações financeiras tiveram aumentos significativos entre os consumidores de todo o mundo”, comentou Tim Kelleher, vice-presidente e gerente-geral de Serviços Gerenciados de Segurança da Unisys. “Embora o ambiente econômico esteja difícil, é fundamental que as empresas e o setor público dissipem esses medos, investindo em soluções unificadas que contemplem todas as suas vulnerabilidades de segurança.”
O Índice de Segurança Unisys é um estudo mundial bienal de opinião dos consumidores sobre quatro áreas da segurança: financeira, nacional, pessoal e Internet.
Os resultados são enquadrados em uma escala de 0 a 300, onde 300 representa o nível mais elevado de preocupação observado. Mais de 8.500 consumidores da Ásia, Brasil, Europa e EUA responderam à última pesquisa conduzida no final de fevereiro e em março de 2009.
Cada pesquisa também inclui pesquisas complementares de um tópico de nicho de segurança, como os dados atuais sobre o impacto da crise econômica mundial sobre os temores relacionados ao roubo de identidade e a fraudes.
Pontuação global
A pontuação global média do atual Índice de Segurança Unisys é 133, indicando um temor geral moderado em relação à segurança. A pontuação geral se manteve relativamente constante desde o início da pesquisa, em agosto de 2007; entretanto, foram notadas algumas diferenças geográficas marcantes e preocupações mais elevadas em áreas específicas:
Embora as preocupações com a segurança pessoal, financeira e na Internet tenham aumentado no estudo atual, as preocupações com a segurança nacional continuam caindo em todo o mundo, mantendo uma tendência desde o início do estudo, em 2007.
