Cativar a clientela e conseguir uma proximidade cada vez maior com o público são algumas das dificuldades enfrentadas pelos comerciantes. Tanto que algumas delas já estão mudando a maneira de atender o público. Ou seja, além de atrair a clientela para si, elas vão até onde os clientes estão. Um bom exemplo disso está no modelo inovador que a Nação Verde, primeira e única franquia sustentável do Brasil, tem em Manaus. A rede especializada em produtos naturais e orgânicos incentivou um dos franqueados a montar sua loja em uma multivan, em vez de utilizar um imóvel convencional para isso, explica o proprietário da franquia em Manaus, Geraldo Magela da Silva “Essa opção me permitiu ter mais mobilidade já que com ela eu posso praticamente levar uma loja inteira até a porta do cliente. Outro aspecto vantajoso é que esse formato de negócio proporciona mais segurança para quem está iniciando. Afinal, ele exige um investimento menor.”
A loja móvel que percorre as ruas de Manaus foi a solução encontrada pelo franqueado “ao adquirir a franquia, a idéia foi de abrir uma loja fixa, mas pelos meus planos isso iria demorar um ano mais ou menos. Para não ficar parado, aproveitei a van que já era de minha propriedade e fui fazendo as adequações.” Para o empresário o atendimento dado aos clientes com a van, faz muita diferença “por ser novidade a loja móvel chama a atenção de novos clientes e até de novos consultores e possíveis franqueados. Em apenas oito meses com a franquia, praticamente 50% dos R$ 60 mil investidos foi recuperado.” comemora Magela.
Benefícios
A escolha de Magela pelo segmento foi causada por problemas de saúde “durante um tempo fui acometido por stress, o que quase me levou a depressão, meu médico então passou a me receitar fitoterápicos e produtos orgânicos. Fazendo pesquisas pela internet, conheci a Nação Verde, me interessei e pedi catálogos e mais informações. Vi então que consultores e franqueados tinham uma boa margem de lucro e resolvi investir. Larguei minha antiga ocupação e agora cuido de minha saúde física e financeira.” conta o ex-empresário do ramo de jogos (bilhares e vídeo games).
Outro aspecto positivo citado por Magela para o sucesso de sua loja móvel é a captação de novos consultores “ajudamos outras pessoas a melhorarem suas rendas e trabalhando com produtos que também trazem qualidade de vida. Nestes oito meses de trabalho, consegui captar novos consultores para a Nação Verde e cada um me rende uma boa margem de comissão,” explica o franqueado que usa a van para entregas em domicílio a partir de um valor estipulado.
Com boa parte do investimento recuperado, Magela pretende levar em frente seus primeiros planos “a idéia da loja em ponto fixo está de pé, possivelmente em fevereiro de 2014 espero estar em funcionamento. Agora busco um ponto estratégico que dê a mesma comodidade oferecida com a loja móvel. Trabalhando com a van ganhei muito mais segurança para dar esse passo, pois já tenho clientes fixos e visibilidade no mercado,” conta o empresário que tem entre os clientes clínicas, hospitais e empresas.
