Investir no setor é ganho certo

Proporcionar maior disponibilidade de recursos para focar em sua atividade-fim é uma das principais vantagens que o empresário ganha em investir em terceirização. Segundo Ricardo Franco, diretor da unidade de Manaus GRUPO GR e Megatemp, essa forma de contratar mão de obra é uma realidade para muitas empresas de diversos portes e segmentos, principalmente em condomínios, indústrias, shoppings, bancos, entre outros. “Essa prática é uma forma inteligente de reduzir custos sem perder a qualidade do serviço”, destaca.
De serviços simples, como limpeza, portaria e segurança, atividades que estão diretamente ligadas à qualidade da atividade-fim da empresa também são terceirizadas, como a área de TI e os contact centers, por exemplo. Franco explica que, entretanto, é preciso que o empresário tenha cautela, busque o histórico da empresa prestadora de serviço, redigir um contrato minucioso, especificando com clareza os direitos e deveres de ambas as partes. “Além disso, ele deverá avaliar suas expectativas com essa mão de obra, se seu objetivo é qualidade ou custo, e se contará com algum suporte, tudo para evitar futuros problemas”, comentou o porta-voz.
Ele aponta que a qualificação dos profissionais e a praticidade na hora de suprir necessidades urgentes, como a substituição rápida e eficiente de funcionários por motivos de férias, afastamentos, licenças, entre outros, são os principais motivos que levam as empresas a procurarem esse serviço, principalmente próximo às datas comemorativas. “Quando falamos em benefícios da terceirização, podemos citar inúmeras vantagens, mas existem aquelas que são mais evidentes, como, por exemplo, a facilidade de organização e gerenciamento do controle de custos da empresa ou condomínio contratante, que consegue otimizar investimentos em prestação de serviços, como mão de obra, uniformes e equipamentos”, explica o diretor da unidade de Manaus do GRUPO GR.
Outra vantagem apontada por ele é que a empresa que contrata a mão de obra consegue focar seus esforços no core business da empresa, deixando a cargo da contratada todas as responsabilidades que envolvem a prestação de serviços, principalmente para as que não possuem estrutura interna de RH e Treinamento como em prédios e condomínios. “Com isso, ele ganhará na diminuição de custos, por exemplo, através da redução de pagamento de encargos”, salienta o executivo.
Ele revela que tanto em gastos diretos e indiretos, o empresário poderá conseguir uma redução de em média 15%, ao ano. “É claro que isso depende do volume da contratação, mas já é uma economia relativamente grande para o empresário”, disse Ricardo Franco.
Além disso, de acordo com o especialista do GRUPO GR, terceirizar evita que as empresas que optam por este procedimento tenham que lidar com trâmites jurídicos e possíveis problemas trabalhistas com funcionários, pois é a prestadora de serviços que oferece suporte e que atua com responsabilidade nestas questões. “Isso vai ajudar o empresário a aumentar a eficiência levando ele a se preocupar apenas com a essência do negócio, deixando a cargo da contratada as responsabilidades que envolvem seleção, admissão, treinamento, acompanhamento etc.”, salientou Ricardo Franco.