Ser muito bem tratado por uma marca. Quem não gosta? Foi pensando nisso que a rede de hotéris Mercure criou um grupo de ações para dar vida a sua nova campanha publicitária a “Mercure – Let Good Things Happen”. As ações, que estão divididas entre fixas, opcionais e de marca, têm o intuito de surpreender e encantar o hóspede através de pequenos gestos durante a estadia do cliente.
“A cada ação da marca Mercure, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência memorável através da excelência em hospitalidade, diversidade de seus produtos, conforto de seus quartos e eficiência de seu serviço e atendimento”, explica a gerente de marketing da marca Mercure para América Latina, Roberta Vernaglia.
As ações foram divididas em três etapas: Ações Fixas – Um cardápio com diversas ações propostas desenvolvidas pelo marketing da marca Mercure; Ações Opcionais – Os hotéis também poderão acrescentar ao cardápio, ações desenvolvidas pela própria unidade, de acordo com o que se adequa melhor ao hotel e a região; e Ações de Marca – Ações sazonais desenvolvidas pelo marketing da marca Mercure.
Sobre a rede
Maior rede midscale de hospedagem do mundo, a rede Mercure está presente em 50 países, somando 700 hotéis e mais de 85 mil apartamentos. Responsável pela criação de um novo conceito hoteleiro, a rede Mercure está classificada como uma marca de categoria de alto padrão que alia o charme e a originalidade da hotelaria independente à segurança e regularidade de uma rede reconhecida internacionalmente.
Na América Latina, a rede possui 61 empreendimentos, sendo 58 no Brasil, um no Equador, um na Colômbia e outro na Guatemala.
