Após quatro anos, a marca de postos Ipiranga retorna a Manaus a partir do próximo dia 19 de março. A rede já atuava nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, como Texaco e DNP, por razões contratuais. No Amazonas, a rede conta com 70 postos, e a previsão de implantação de franquias am/pm e Jet Oil serão dez até o final do ano. A previsão é que sejam investidos, somente em 2012, R$ 327 milhões para as três regiões para a ampliação da rede por meio de novos postos e franquias da rede. E serão gerados 10 mil empregos diretos na rede nas três regiões.
O diferencial do retorno da rede para Manaus serão as franquias aliadas aos postos, como a loja de conveniência am/pm, Jet Oil e Jet Oil Motos, serviços especializados para carros e motos, combustível e a linha de lubrificantes. A marca Ipiranga é líder do mercado de lojas de conveniência, respondendo por 40% do mercado brasileiro. Os clientes ainda poderão participar do programa de fidelidade Km de Vantagens e acessar ofertas exclusivas no Ipirangashop.com, Shopvinhos.com e Ipiranga na internet.
Segundo o diretor-superintendente da Ipiranga, Leocadio de Almeida Antunes Filho, a maior estratégia no retorno da marca é oferecer ao consumidor uma gama de vantagens aliado ao abastecimento de combustível. “Buscamos nos diferenciar através de inovação constante. Possibilitamos que o cliente além de abastecer o seu veículo possa ter o contato com a marca, através da internet, com o programa de fidelidade, Km de Vantagem, que possibilita troca de pontos no site da loja”, enfatiza.
Nem todos os postos da rede Ipiranga contam com as franquias oferecidas pela rede, para isso é feito uma proposta de negócio para o dono do posto. “Apresentamos ao proprietário nossos produtos e marcas, cada local tem uma especificidade, cabe a ele escolher a melhor franquia”, avalia o diretor-superintendente.
Já o gerente nacional de varejo, Maurício Rosário, avalia que a estratégia de levar junto a rede de postos as franquias, pois adequa ao mix de negócios da empresa. “O consumidor, hoje, procura fazer tudo somente em um local, ele quer ganhar tempo. É tendência do mercado facilitar a vida do cliente, e quem ganha com isso é o proprietário também”, avalia Rosário.
O gerente chama as lojas de conveniência como “loja de vizinhança”, onde não só os clientes dos postos que abastecem compram algum produto, mas como também a população que vive em torno da loja. “Outro fator que a rede Ipiranga busca é o regionalismo para potencializar as vendas dos produtos em cada região, por exemplo, no Rio de Janeiro as pessoas gostam de mate, logo evidenciamos esse produto para as vendas. Para isso, em cada região observamos a especificidade do gosto do cliente”, frisa. Rosário explica que os produtos encontrados nas padarias e franquias da rede como frios, doces, salgados e sanduíches são todos de fabricação própria e padronizados pela marca.
A rede Ipiranga também conta com os Postos Ecoeficientes que são construídos para poupar resíduos e consumir menos água e luz. Para Manaus estão em processo de implantação sete postos na região metropolitana. “Os postos são planejados para otimizar e reduzir o consumo da rede elétrica, aproveitamos ao máximo a luz solar nos ambientes das lojas e postos”, lembra o diretor-superintendente, Leocadio de Almeida.
Programa Km de Vantagens
A rede Ipiranga disponibiliza aos clientes o programa Km de Vantagens, no qual as compras de abastecimento de combustíveis geram pontos, que são chamados de pontos de Km e podem ser trocados por descontos especiais, produtos e serviços oferecidos pelas franquias da rede.
O cliente precisa entrar no site www.kmdevantagens.com.br para se cadastrar e fazer compras na rede de postos e no Ipirangashop.com.
* A repórter foi ao Rio de Janeiro a convite da Ipiranga
