Aeroporto é o melhor na categoria até 5 milhões

Segundo o boletim do 2º trimestre da Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro, o Aeroporto Internacional Eduardo Gomes, em Manaus (AM), é o melhor do país na categoria que reúne terminais com capacidade até 5 milhões de passageiros ao ano. No critério Satisfação Geral do Passageiro, o aeroporto conquistou a nota média de 4,24, em uma escala de 1 a 5, superando os terminais de Cuiabá (MT) e Natal (RN), líder na última pesquisa. O resultado foi revelado por levantamento do Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil.
Além disso, o aeroporto ficou em segundo lugar nos itens velocidade de restituição de bagagens (4,39), tempo de fila na imigração (4,68), e ainda recebeu avaliações positivas na disponibilidade de transporte público para o aeroporto. A menor nota atribuída pelos passageiros foi 2,56, referente ao custo-benefício dos produtos de lanchonetes e restaurantes.
Os 15 aeroportos responsáveis por 80% da movimentação de passageiros da aviação regular no Brasil mantiveram o nível de 86% de aprovação no 2º trimestre de 2016, segundo resultados da Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro, realizada pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil. Isso significa que a maioria dos passageiros entrevistados avaliou os principais aeroportos do país com nota 4 (bom) ou 5 (muito bom), em uma escala de 1 a 5.
Os indicadores de facilidades ao passageiro, serviços prestados por companhia aérea, infraestrutura aeroportuária e serviços públicos também mantiveram um nível de 74% de aprovação neste trimestre.