Dentre as MPEs (micro e pequenas empresas) da região Norte, 94% utilizam o celular como ferramenta de comunicação na condução de seus negócios. A região perde apenas para o Centro-Oeste, com 95% das MPE utilizando a telefonia móvel.
O índice é ainda maior no Estado do Pará, onde 97% das MPE usam o aparelho. As constatações são da pesquisa ‘As Tecnologias de Informação e Comunicação nas MPE Brasileiras’, realizada pelo Observatório das MPE do Sebrae/SP, que rastreou o uso das tecnologias de comunicação na condução dos pequenos negócios no Brasil e identificou que 91% das MPE usam celular, 75% possuem computador e 71% acessam a internet.
Os números da região Norte refletem uma tendência no Brasil de crescimento constante de números de aparelhos celulares e a utilização deles como ferramenta de comunicação presente em 91% das MPE brasileiras.
Para a maioria delas, a principal finalidade do telefone móvel continua sendo efetuar ligações. Apenas 25% das MPE brasileiras utilizam outros serviços, além das ligações, como o envio de mensagem de textos (serviço SMS), utilizado por 18% dos empresários.
Realizado com 4.004 micro e pequenas empresas em todas regiões do Brasil, o levantamento rastreou o grau de utilização das tecnologias da informação e de comunicação adotados pelos empresários de pequenos negócios no Brasil.
Panorama do crescimento
Embora a proporção de uso do celular ultrapasse o computador e a internet, esses últimos tiveram crescimento acentuado nos últimos dez anos. Enquanto o percentual de MPE com celular mais que dobrou, saltando de 42%, em 1998, para 91%, em 2008, a proporção de uso de internet, que em 2008 atingiu 71%, ficou dez vezes maior que em 1998, quando representava 7%. O crescimento acelerado também foi observado no número de MPE com acesso a computadores, que passou de 16%, em 1998, para 75%, dez anos depois.
Ainda que o número de empresários com acesso a celulares (91%) seja maior que o de computadores (75%), esse último é considerado a ferramenta de informação mais importante entre as analisadas pela pesquisa. Cerca de 60% das empresas consultadas atribuem “grande importância” ao uso de microcomputador no negócio. O mesmo grau de importância é dado por 56% dos entrevistados para o uso de celular e por 51% dos entrevistados para o uso da internet.
Investimento em vista
O estudo apontou ainda que mais da metade dos empresários ouvidos pretende investir até R$ 4.000 na informatização de suas empresas até o fim do ano (54%), sendo que 44% deve priorizar seus investimento em computadores e 33% em softwares.
De acordo com o superintendente do Sebrae/SP, Ricardo Tortorella, “essa nova pesquisa mostra o grande avanço que as empresas vêm fazendo para acessar informações e fazer dos instrumentos de comunicação um importante aliado para sua competitividade. Do padeiro e da cabeleireira até o consultor de grandes empresas, verificamos que o acesso à informação tornou-se indispensável em um mudo com transformações cada vez mais rápidas”.
Entre os setores da economia o uso de computadores é maior na indústria, 81% delas possuem o equipamento, contra 76% das micro e pequenas empresas do setor de serviços e 73% do comércio
