A Pesquisa de Expectativas Black Friday 2022, da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), indica uma estimativa de venda 6% superior ao da mesma data do ano passado. A data também deve marcar uma alta no volume de frequentadores aos shoppings, pois a expectativa dos lojistas é que o fluxo de pessoas seja 13% maior ao observado em 2021.
De acordo com a pesquisa, os consumidores devem gastar nos shoppings R$ 229,30. Já os descontos oferecidos variam na maioria dos shoppings entre 10% a 70%, com uma média de 41%. Entre as categorias mais procuradas, os produtos mais citados foram eletrônicos (78%), eletrodomésticos (67%) e vestuário (52%).
Glauco Humai, presidente da Abrasce, classifica como importante as perspectivas do setor para a data, pois demonstra que o varejo nos shoppings está em plena recuperação como também há uma predisposição dos consumidores em retornarem cada vez mais aos empreendimentos para efetuarem suas compras e para curtirem as opções de lazer.
“Muito mais que bons números, é uma perspectiva cada vez mais sólida de um crescimento contínuo no setor. Os lojistas e empresários estão animados com o crescimento nas vendas e com o retorno da população, movimento que resulta em vendas, emprego e manutenção de investimentos no varejo brasileiro”, finaliza.
Os bons resultados que o setor vem apresentando durante o ano deve manter-se nessa reta final com a chegada das datas sazonais. Glauco Humai, enfatizou que os bons resultados do ano são a confirmação de que o segmento não está apenas recuperando dos danos sofridos pela pandemia da Covid-19, mas entrando em uma rota de avanço sustentável. “Os shoppings têm apresentado um crescimento consistente neste período e contribuindo para o desenvolvimento econômico do país. A expectativa é de que o aumento nas vendas no setor seja gradual e contínuo no segundo semestre de 2022, alavancado, ainda, por datas comemorativas como Black Friday e Natal, essa última a data comercial mais importante para o comércio”, afirma o executivo.
Ele acrescentou que o desempenho positivo dos shoppings é reflexo do crescente aumento de público, da boa oferta de produtos, além da comodidade e segurança que os empreendimentos oferecem aos consumidores. “Outro fator interessante são as campanhas de marketing desta época do ano, que impactam positivamente as vendas no período. Além disso, por serem mais do que centros de compras, os shoppings ainda agregam outras opções de lazer e conveniência atraindo, assim, um público cada vez mais plural e gerando novas oportunidades de negócios aos investidores”, finaliza o executivo.
Uma outra pesquisa de intenção de consumo das famílias para a Black Friday realizada pela CDL-Manaus (Câmara de Dirigentes Lojistas), aponta que 33% dos consumidores devem aproveitar as compras nos shopping centers da capital. O local lidera a preferência dos clientes que pretendem aproveitar a data para ir às compras.
Segundo os dados da CDL-Manaus, os centros de compras estão entre os que devem ter maior movimento em razão da variedade de opções, climatização do ambiente, segurança, estacionamento, aliados a ambientes de convivência.
Maior incremento
Para o economista Eduardo Souza, o período que coincide com o maior evento esportivo, pode impulsionar ainda mais o consumo, alavancando o processo de diversificação dessa demanda. “Antes tinha-se uma demanda por produtos e serviços específicos relacionados ao Natal. Já com a Copa vai alavancar para uma série de outros itens como Tv’s, projetores, aparelhos de som, camisas do Brasil e decorações para ornamentar as casas. São produtos que não teriam demanda no período de Natal e passará a ter. Vai haver um número maior de produtos e serviços com maior demanda. É claro que quando há uma demanda maior por produtos diversificados há um processo de pulverização dessas escolhas. Vai reaquecer os mercados, mas numa intensidade menor já que os recursos do consumidor é finito”.
Adesão à data
Se depender dos estabelecimentos na capital, a Black Friday deverá ser sinônimo de sucesso, inclusive, alguns adiantaram as ações estratégicas em comemoração à data.
O shopping Via Norte já iniciou a campanha de Black Friday na sexta-feira (11) e segue até o dia 27 de novembro, com descontos de até 70% e horários diferenciados. As lojas participantes são InfoStore, Riachuelo, Cacau Show, O Boticário e Studio Z. Outra iniciativa do shopping é o “Viradão do ViaNorte”, que acontecerá na madrugada de 24 de novembro, a partir da meia noite, até às 22h do dia 25 de novembro. A ação já se tornou uma tradição para os consumidores que recebem cupons exclusivos de 30% a 50% nas lojas sinalizadas.
A Black Friday do Shopping Ponta Negra acontece de 25 a 27 de novembro. Lojas de todos os segmentos participam da campanha oferecendo até 60% de desconto em produtos e serviços. A ação é uma chance para adiantar a lista de presentes de Natal ou comprar algum item de desejo por um valor menor.
A novidade deste ano do Amazonas Shopping é que o centro de compras ampliou o período da campanha, para que as pessoas tenham mais tempo para aproveitar os descontos. A ação foi dividida em três momentos. Tem o “Esquenta Black Friday”, que inicia dia 20. Tem o Black Friday, que acontece de 25 a 27 de novembro, e o Cyber Monday, dia 28 com ofertas exclusivas somente on-line e em lojas selecionadas. Em todas as ações, lojas de todos os segmentos estarão com produtos com descontos a partir de 10%.
Com descontos e diversos produtos à disposição dos clientes, o Sumaúma Park Shopping promoverá de 23 a 27 de novembro, no formato on-line, o ‘Black Suma On’, abrangendo os segmentos como moda feminina, masculina e infantil, eletroeletrônicos, utilidades para o lar e tecnologia. A campanha acompanha o tradicional período de promoções em novembro. Os produtos com desconto serão divulgados no hotsite sumaumaparkshopping.com.br/ofertas, ferramenta que permite o contato direto entre o cliente e o vendedor da loja escolhida, via WhatsApp. As compras poderão ser feitas virtualmente e a entrega é combinada com o lojista no drive-thru ou com retirada na própria loja.
Week Tudoooo!
Esperada todos os anos, a tradicional Week Tudoooo! É o período em que muitos clientes aproveitam para adquirir objetos com mais facilidade. A ação ocorrerá entre os dias 21 e 27 de novembro, abrindo a temporada de compras para o Natal. Ofertas em segmentos diversos, como vestuário, eletrônicos e eletrodomésticos, alguns dos mais procurados pelos clientes nesta época, devem impulsionar as compras de final de ano.
“Preparamos várias ações promocionais pensando em oferecer aos consumidores experiências positivas de compras. Neste ano atípico, tivemos a oportunidade de unir duas grandes datas para o comércio, a Black Friday e a Copa do Mundo. O clima é de festa, por isso o nosso propósito é encantar e servir”, comenta Isa Lucena, gerente de marketing do Manauara Shopping.
Contratações
Diante do aumento contínuo na frequência de visitantes ao longo de 2022, a Abrasce estima que 112 mil trabalhadores temporários devam ser contratados nos shoppings neste quarto trimestre, período mais movimentado do ano, o que representa um incremento de 14% sobre o período anterior.
Andréia Leite
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